Para utilizar o Inovar Consulta com sucesso para a renovação de matrícula, terá de desbloquear a apresentação de janelas de pop-up. Esta funcionalidade é necessária pois para apresentar e imprimir o Boletim de Renovação, o sistema necessita de o fazer numa nova janela.

Deste modo, quando submete a renovação de matrícula e/ou quando clica no botão "Renovação de Matrícula", apresentado de seguida:


Deverá verificar se lhe aparecem as informações ilustradas num dos 3 casos seguintes, dependendo do navegador que esteja a usar:

• Google Chrome
  Usando o navegor Google Chrome, na parte superior do navegador, na barra de endereço, aparece uma pequena caixa com um x vermelho, na qual deverá clicar e permitir pop-ups, escolhendo a opção "Permitir sempre pop-ups de ..."
  
• Firefox
  No caso de usar o navegador Firefox, também na parte superior do navegador, mas abaixo na barra de endereço, aparece uma barra amarelada, como a que se vê de segiuda e onde poderá permitir as janelas de pop-up ao clicar no botão "Opções".
  
• Internet Explorer / Edge
  Finalmente, caso use o navegador Internet Explorer, ou o Edge, aparecerá na parte inferior do navegador, a informação que se vê abaixo. Poderá clicar no botão da esquerda, altura em que apenas permitirá uma vez, ou caso clique no botão da direita, terá a oportunidade de escolher que o site poderá sempre criar janelas de pop-up.
  

Depois de executar um dos procedimentos acima, conseguirá visualizar e imprimir com sucesso o Boletim de Renocação.