Durante a visita, os alunos obtiveram vários esclarecimentos sobre o funcionamento do hotel, conheceram os vários setores de trabalho, bem como os serviços que este hotel oferece desde reservas, marketing, centros de conferências e serviços de lazer.
Esta visita, na opinião dos alunos, foi uma grande oportunidade de conhecerem de perto os desafios e estratégias que o hotel encarou, principalmente em tempo de Pandemia, e as ambições que o grupo tem para o futuro, particularmente para Moçambique.
Para o professor Abubacar Ibraimo, esta visita foi uma oportunidade para os alunos se inteirarem dos desafios que um hotel desta envergadura enfrenta e das estratégias que se adotam em várias situações como foi o caso da Pandemia em relação à sua clientela e aos funcionários que, nas palavras do Sr. Miguel Donete, anfitrião da visita, foram delineadas de forma a que ninguém fosse despedido e que o hotel fechasse.